Cada colaborador tem características e skills únicas que contribuem para os bons resultados da empresa, no entanto, e independente do cargo e da função, o colaborador deve possuir determinadas competências técnicas e pessoais previamente definidas pelo líder e pelo modelo de actuação da organização.
Mas existem características essenciais a todos os colaboradores e se existem colaboradores perfeitos, esses vão ter, certamente, estas 8 competências:
- Agilidade
Um bom colaborador deve ser flexível e ágil na tomada de decisões, respondendo de forma rápida e efectiva, sem comprometer o desempenho de sua equipa e da própria empresa. - Amabilidade
O colaborador deve ser educado com os colegas e com os parceiros, estando sempre disponível para conversar ou para auxiliá-los. Isto é o mesmo que afirmar que um bom colaborador preocupa-se com os outros. - Capacidade de adaptação
O universo empresarial passa por constantes transformações, pelo que é fundamental que o colaborador tenha a capacidade de se adaptar com facilidade às mudanças. Perante uma mudança na cultura da empresa ou uma alteração no modelo de negócio, o colaborador deve sempre mostrar-se apto a qualquer situação, especialmente as que saem da sua rotina e do seu espaço de conforto. - Saber comunicar
Um bom colaborador sabe comunicar bem e sobre qualquer assunto ligado à empresa. Falar bem significa falar com clareza e saber ouvir a outra parte. - Ter iniciativa
Dar opiniões e saber posicionar-se é uma característica importante num bom colaborador, pois mostra que quer participar na evolução da organização. - Curiosidade
Esta característica demonstra que o colaborador está disposto a aprender. Deve ser curioso, procurando encontrar e conhecer diferentes maneiras de realizar as suas funções contribuindo assim para o desenvolvimento da empresa. - Flexibilidade
Tal como as organizações devem ser cada vez mais flexíveis, também os bons colaboradores devem ter esta característica. Ao longo da sua carreira terão de lidar com diferentes culturas e situações, pelo que necessitam de ser ser flexíveis estando sempre abertos às transformações. - Competitivo
Mas não com os colegas e sim com os concorrentes. A competitividade é uma característica positiva, desde que utilizada para criar iniciativas com vista ao desenvolvimento e crescimento da empresa.
Fonte: hrportugal.sapo.pt, 23/9/2020
