Sempre que fizer uma reclamação tem de juntar documentos comprovativos úteis para essa reclamação e guardar os mesmos por um determinado tempo pois podem ser necessários.

O tempo devido de arquivo depende do tipo de documento em questão.

Bancos

• Extratos bancários – 5 anos

• Contratos de crédito ao consumo – tempo da duração do contrato e mais 5 anos

• Contratos de cartões de crédito e débito – tempo da duração do contrato e mais 5 anos

• Adiantamento aos contratos - tempo da duração do contrato e mais 5 anos

Habitação

• Escritura pública – sempre

• Empréstimo bancário – sempre

• Faturas e recibos de energia elétrica, água e gás – 6 meses

• Faturas e recibos de telefone, televisão e internet – 6 meses

Educação

Faturas e recibos – 5 anos

Restauração e Hotelaria

Faturas e recibos – 6 meses

Trabalho

Contrato de trabalho e recibos – duração do contrato e mais 8 anos

Fonte: www.economias.pt