Comunicação agressiva. Saiba como evitá-la

in Notícias Gerais
Criado em 21 setembro 2020

A forma como o líder comunica com a sua equipa impacta diretamente a motivação e a produtividade desta.

O comportamento agressivo está instalado nas organizações há muito tempo, e, apesar de existir agora mais informações sobre o impacto da comunicação e das ações no ambiente de trabalho, são poucas as pessoas que, realmente, se preocupam em desenvolver comportamentos mais “maduros”.

A forma como o líder se relaciona pode comprometer o desempenho da equipa e os resultados da organização, realidade que acontece, principalmente, quando existe uma comunicação agressiva. Esta envolve o uso de gestos bruscos, uma linguagem repleta de termos pejorativos ou de calão e uma entoação depreciativa ou sarcástica.

O pior problema do líder agressivo é a falta de consciência sobre os impactos que a sua comunicação causa no ambiente laboral, podendo justificá-la dizendo que:
– Um líder precisa ter personalidade forte para liderar uma equipa;
– Esta é a minha maneira de me defender;
– Você sentiu-se agredido porque é fraco.

Para evitar estes comportamentos deve:

Fonte: hrportugal.sapo.pt, 21/9/2020