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7 hábitos para identificar fraudes por e-mail e proteger os seus dados

in Notícias Gerais
Created: 24 January 2020

A segurança informática hoje em dia é especialmente importante, considerando a atenção que as pessoas dão ao mundo digital.

Desde envio de e-mails, leitura de notícias, pagamentos através de homebanking, pode-se fazer tudo através do computador e de ligação à Internet. Assim, há uma maior exposição a fraudes e iniciativas de phishing, de forma a obter dados das pessoas.

Diariamente, são enviados imensos e-mails falsos; que à primeira vista parecem reais, sem que a maioria dos utilizadores suspeitem ou reparem sequer no remetente ou sem perceber que existe algo de duvidoso.

Estes e-mails, para além de conterem links que nos remetem para páginas falsas, com o intuito de nos “roubar” dados pessoais e confidenciais, também podem conter anexos com vírus, que “infetam” o seu computador, quando abertos.

Todos nós estamos expostos aos riscos que a Internet acarreta. Por este motivo, devemos estar preparados e conseguir identificar previamente um email falso.

Neste artigo ajudamos a perceber como identificar um email falso e damos-lhe dicas importantes na prevenção de um ataque informático através do seu email.

O que é o Phishing e o Spoofing?

O termo Phishing é utilizado para definir o envio, por parte do hacker, de um email fraudulento, em massa. Ou seja, é enviado um e-mail para centenas ou milhares de endereços de email, esperando que algumas dessas pessoas abram e respondam a esse mesmo email.

O objetivo é “roubar” informação pessoal e confidencial. Por norma, os cibercriminosos procuram ter acesso a fontes de dinheiro (como senhas do banco), número de segurança social ou NIF,  assim como, informações pessoais como, filiação e data de nascimento, para poderem, por exemplo, abrir contas ou obterem créditos em seu nome.

Estes ataques ou Phishing ,têm então por base a premissa que a maioria das pessoas irá abrir o email, sem suspeitar que ele é fraudulento.

Os cibercriminosos são astuciosos e utilizam o chamado E-mail Spoofing para ludibriarem as pessoas. Este tipo de email consiste na falsificação do cabeçalho, para que a mensagem possa parecer de uma fonte real e fidedigna. Por exemplo, os distribuidores de spam também recorrem frequentemente ao email spoofing, como tentativa de conseguir destinatários que abram e respondam às suas solicitações. E se o fizer, mesmo que não forneça nenhuma informação, o facto de clicar em links com spoofs, pode permitir que os hackers tenham acesso ao seu computador, gravem a posição das suas teclas e capturem as suas senhas.

Como identificar um e-mail fraudulento?

A fraude online é, de facto, cada vez mais comum, assim como as técnicas para a criação de e-mails e sites enganosos estão cada vez mais sofisticadas. Posto isto, deve saber como proteger-se contra essas fraudes virtuais, para que informações importantes, recolhidas do seu computador não possam ser utilizados contra si.

Tenha em mente as seguintes dicas, que vão ajudá-lo a identificar um email falso:

 

Se num e-mail solicitar que execute um software, faça download de um anexo ou clique num link, não o faça, se não estiver absolutamente seguro do conteúdo, e apague imediatamente o mesmo. Os e-mails falsos podem conter anexos com “software espião” ou algum vírus, principalmente se o anexo terminar em .pif ou .scr.

Contacte sempre a instituição em causa

Se receber um e-mail de uma empresa que conheça, de uma instituição bancária ou do Estado a solicitar informações pessoais, passwords, dados de login ou outro tipo de informação confidencial, não o faça. Ligue ou dirija-se pessoalmente à instituição em questão e confirme se realmente o contacto, via e-mail, partiu deles ou se é falso.

Desconfie sempre de um e-mail da caixa de spam

Se à partida um e-mail vai diretamente para a pasta de Spam do seu endereço eletrónico, é porque o próprio email o assume como “não confiável”, então muito provavelmente poderá ser falso.

Nunca reencaminhe um e-mail que possa ser fraudulento

Quando suspeita que um e-mail possa ser falso ou qualquer outro e-mail que receba diretamente na caixa de spam, não responda nem reencaminhe o mesmo, pois ao fazê-lo estará a confirmar a atividade do seu endereço eletrónico, e poderá receber ainda mais spam.  Da mesma forma, não copie e cole texto ou links, de e-mails falsos, no seu navegador.

Mantenha sempre o seu computador com uma versão recente de um antivírus, atualizando-o frequentemente. E utilize os recursos anti-phishing do seu navegador (o Chrome, o Firefox e o Internet Explorer, por exemplo, possuem estes recursos), de forma a que, mesmo que entre num link de um e-mail de phishing, o navegador vai avisá-lo que o site é fraudulento.

Em suma, se estiver a sentir-se pressionado e ameaçado com algum tipo de e-mail, não hesite em contactar as autoridades ou se for menor de idade conte o sucedido aos pais, familiares ou professores. O que poderá eventualmente fazer também é reencaminhar este tipo de e-mail para um site anti-phishing, de modo a ajudar as autoridade responsáveis pelos crimes na Internet, a identificar os e-mails fraudulentos e eliminá-los.

Caso tenha utilizado o número do seu cartão bancário, de débito ou crédito, num site fraudulento, contacte de imediato o seu banco, pois só ele poderá anular eventuais transações feitas.

Pode sempre contactar as seguintes instituições para comunicar um cibercrime ou saber mais informações:

Fonte: doutorfinancas.pt, 10/1/2020