Se utiliza aplicações bancárias, redes sociais ou simplesmente envia e-mails, a Inteligência Artificial (IA) já faz parte da sua rotina – mesmo que não se aperceba. A IA está presente em inúmeros pormenores do quotidiano e veio para ficar, transformando a forma como interagimos com a tecnologia e tomamos decisões no nosso dia-a-dia.
O Que É a Inteligência Artificial?
A Inteligência Artificial refere-se à capacidade das máquinas realizarem tarefas que normalmente exigiriam intervenção humana, como aprender com dados, tomar decisões ou resolver problemas. Embora o conceito exista há várias décadas, os avanços tecnológicos dos últimos 20 anos tornaram a IA indispensável em áreas como a banca, saúde, transportes e entretenimento.
Com o desenvolvimento de subáreas como o machine learning, deep learning e as redes neuronais, a IA deixou de ser apenas uma ideia futurista para se tornar uma realidade presente na vida de todos nós.
Como Está a IA Presente no Seu Dia-a-Dia?
Muitas das interações que temos diariamente com a tecnologia são possíveis graças à IA. Veja alguns exemplos comuns:
- Aplicações Bancárias
Os bancos utilizam amplamente a IA para tornar o atendimento mais eficiente e personalizado. Assistentes virtuais e chatbots ajudam os clientes a consultar saldos, fazer transferências e esclarecer dúvidas em tempo real. A IA também desempenha um papel essencial na deteção de fraudes, analisando padrões de comportamento e identificando actividades suspeitas.
- Navegação por GPS
Aplicações como o Google Maps ou o Waze usam algoritmos inteligentes para interpretar informações de trânsito em tempo real, sugerindo rotas alternativas e alertando para acidentes ou obras.
- Desbloqueio Facial em Smartphones
A tecnologia de reconhecimento facial utiliza IA para mapear as características do rosto do utilizador, permitindo o acesso ao dispositivo de forma segura. Este método é também usado em autenticação de pagamentos e outras operações sensíveis.
- Redes Sociais
Os conteúdos que aparecem no seu feed são seleccionados por algoritmos que analisam o seu comportamento e preferências, oferecendo uma experiência personalizada. A IA permite ainda o reconhecimento automático de rostos e conteúdos em imagens partilhadas.
- Plataformas de Streaming
Serviços como a Netflix ou a Disney+ analisam o seu histórico de visualizações para sugerirem novos conteúdos, utilizando algoritmos de recomendação baseados em IA.
- Assistentes Virtuais de Voz
Ferramentas como a Siri, a Alexa ou o Google Assistant utilizam o processamento de linguagem natural para compreender comandos de voz e responder com informações úteis ou executar acções, como enviar mensagens ou definir alarmes.
- Correio Electrónico
A IA está presente em funcionalidades como a correcção automática de texto ou os filtros de spam, ajudando a manter a sua caixa de entrada limpa e organizada, protegendo-o de mensagens fraudulentas.
O Futuro da Inteligência Artificial
Estudos indicam que a IA poderá aumentar significativamente a produtividade das empresas nos próximos anos. Tecnologias como a Inteligência Artificial Generativa – que cria conteúdos originais como imagens, música ou texto – estão a transformar tanto as áreas criativas como científicas.
Na medicina, a IA já é utilizada para diagnósticos mais precisos e para prever surtos de doenças. Durante a pandemia, soluções como o InferRead™ CT Lung COVID-19 mostraram-se eficazes no apoio ao diagnóstico clínico. Robôs inteligentes estão a ser integrados nos cuidados a idosos, e a sua presença na indústria automóvel e aeroespacial melhora a produção e reduz custos.
Existem Riscos?
Apesar das vantagens, também existem preocupações. Questões éticas, como a privacidade, o uso abusivo de dados ou a substituição de postos de trabalho por máquinas, levantam debates importantes. A regulação e o uso responsável destas tecnologias são essenciais para garantir que a IA beneficia a sociedade como um todo.
A grande questão é: a IA deve complementar ou substituir o ser humano? O futuro dependerá das escolhas que fizermos enquanto sociedade.
