Adesão, funcionalidades, custos e cuidados a ter. Descubra tudo sobre a app que liga o seu telemóvel às suas contas bancárias.
O MB WAY é uma aplicação criada pela SIBS, responsável pela rede Multibanco, que permite realizar diversas operações financeiras a partir do seu telemóvel ou tablet. Ao associar o seu número de telemóvel a uma conta ou cartão bancário, pode enviar e receber dinheiro, efetuar pagamentos e até levantar numerário — tudo sem precisar de usar o cartão físico.
Conheça, em 5 pontos essenciais, como funciona o MB WAY e de que forma pode facilitar a sua gestão financeira diária.
- O Que é o MB WAY e Para Que Serve?
O MB WAY é uma app gratuita que permite realizar operações bancárias como:
- Enviar ou pedir dinheiro;
- Fazer pagamentos em lojas físicas ou online;
- Levantar dinheiro em caixas Multibanco sem cartão;
- Gerar cartões virtuais para compras seguras na internet;
- Dividir despesas com amigos ou familiares;
- Autorizar pagamentos regulares.
Estas funcionalidades estão disponíveis na aplicação MB WAY ou, em alguns casos, diretamente nas apps de certos bancos.
Além disso, pode utilizar acessórios com chip NFC — como pulseiras ou porta-chaves — para pagar em terminais compatíveis, mesmo sem acesso à internet.
Principais Funcionalidades
- Enviar dinheiro: selecione um contacto da sua lista, indique o valor e confirme. A transferência é imediata.
- Pedir dinheiro: ideal para partilhar contas ou reembolsos. O pedido é enviado ao contacto e o valor é transferido após aprovação.
- Dividir conta: introduza o valor total e escolha os contactos com quem pretende dividir. O MB WAY trata da divisão.
- Usar o Multibanco sem cartão: basta ler o código QR no ecrã da máquina com a app.
- Levantar dinheiro: gera um código na app e usa-o na caixa automática para levantar o valor pretendido.
- Gerar cartões MB NET: úteis para compras online, garantem maior segurança sem expor os dados reais do cartão.
- Como Aderir ao MB WAY?
Pode aderir ao MB WAY através de uma caixa Multibanco ou da própria aplicação, dependendo do banco com que trabalha.
Aderir no Multibanco:
- Escolha a opção MB WAY no terminal;
- Introduza o seu número de telemóvel;
- Defina um PIN de seis dígitos;
- Faça o download da app e ative o serviço com o código recebido por SMS.
Aderir na App:
- Instale a app MB WAY;
- Escolha "Ainda não tem MB WAY?";
- Introduza os dados do cartão Multibanco e o seu email;
- Defina um PIN e ative o serviço com os códigos recebidos.
Pode associar até oito cartões à aplicação, mas apenas um número de telemóvel e um email.
- O MB WAY Tem Custos?
A utilização do MB WAY é gratuita, e a app não cobra comissões pelas operações. No entanto, alguns bancos podem aplicar taxas em determinadas transferências.
Limites e comissões (quando aplicáveis):
- Transferências até 30€ são gratuitas, até ao limite de 150€ mensais ou 25 operações por mês;
- Para valores superiores:
- Cartão de débito: máximo de 0,2% do valor transferido;
- Cartão de crédito: máximo de 0,3%.
Antes de confirmar qualquer transferência, a app indica se há custos. Pode cancelar se não quiser avançar.
O MB WAY já permite transferências imediatas para utilizadores das apps italianas Bancomat e espanholas Bizum.
- É Seguro Usar o MB WAY?
A app utiliza sistemas avançados de segurança e autenticação, semelhantes aos dos cartões físicos. Ainda assim, é importante adotar boas práticas.
Dicas para evitar fraudes:
- Nunca associe o MB WAY a um número de telemóvel que não seja o seu;
- Recuse ajuda de desconhecidos para configurar a app;
- Não partilhe o seu PIN nem códigos recebidos;
- Verifique os movimentos da conta com frequência;
- Em caso de dúvida, contacte o seu banco ou o apoio MB WAY.
Fraude comum:
Em esquemas de burla, o criminoso convence a vítima a ativar o MB WAY usando um número de telemóvel falso. Isso permite-lhe aceder à conta da vítima e movimentar fundos.
Se suspeitar de fraude, reporte de imediato ao seu banco ou através do chatbot da app.
- Perdi o Cartão ou o Telemóvel. O Que Fazer?
Perda ou roubo de cartão:
Contacte o seu banco para cancelar o cartão. Pode também pedir a remoção do cartão da app MB WAY, através dos contactos de apoio.
Perda ou roubo do dispositivo:
- Dirija-se a um Multibanco e cancele o MB WAY;
- Pode também fazê-lo através do seu banco;
- Se tiver a app noutros dispositivos, vá às Definições > Os Meus Dispositivos e remova o equipamento perdido.
MB WAY vs SPIN: São Iguais?
Apesar de semelhantes, o MB WAY e o SPIN são serviços distintos. O SPIN, lançado pelo Banco de Portugal, permite transferências através do número de telemóvel, sem app própria e sem custos.
Principais diferenças do SPIN:
- Não requer instalação de app;
- Está disponível diretamente no homebanking do seu banco;
- Permite transferências para pessoas e empresas (usando o NIPC);
- Não tem limites mensais nem comissões.
A associação do número de telemóvel ao IBAN é feita nos canais digitais ou presenciais do seu banco.
Nota Final
O MB WAY é uma ferramenta prática, segura e versátil que pode simplificar a sua vida financeira. No entanto, como em qualquer serviço digital, é fundamental manter-se atento às boas práticas de segurança.
Nota: Este artigo tem carácter informativo e não substitui a consulta de fontes oficiais como o Banco de Portugal ou a SIBS.
As informações presentes neste artigo foram organizadas com base em dados públicos e legais disponibilizados por entidades como o Banco de Portugal, a SIBS e outras fontes oficiais. A redação é original e destinada apenas a fins informativos.
